WeChat

Advertencia: *Privacidad no incluida con este producto

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Fecha de la reseña: 8 de septiembre de 2021

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Mozilla investigó durante 8 horas
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La gente votó: Sumamente siniestro

WeChat es una aplicación de mensajería y red social tremendamente popular propiedad del gigante tecnológico chino Tencent. Lo de "tremendamente popular" no es ninguna exageración: se trata de una de las aplicaciones más descargadas del mundo y cuenta con más de 1000 millones de usuarios activos. También es una de las aplicaciones de mensajería menos privadas que hemos visto. Ofrece todo tipo de funciones: chats de texto, de vídeo y de voz, posibilidad de compartir la ubicación, stickers, juegos, el servicio de pago WeChat Pay e incluso formas de hacer ejercicio con tus amigos. Todo esto está muy bien, pero no esperes que WeChat vele por tu privacidad.

¿Qué podría pasar si algo falla?

¡Ojo! WeChat se ha ganado a pulso nuestra etiqueta de advertencia *Privacidad no incluida. Más que malas, las prácticas de privacidad de WeChat son aterradoras. No sabemos por dónde empezar… ¿La ausencia del cifrado de extremo a extremo? No es un factor decisivo, pero tampoco es para tirar cohetes. ¿La filtración de centenares de millones de registros de chats privados? ¡Muy mal! ¿El supuesto cierre reciente de cuentas simpatizantes con el feminismo y la comunidad LGBTQ+? ¡Asqueroso! ¿La presunta censura y vigilancia extranjera? ¡Terrible! Es verdad que WeChat tiene una base de usuarios inmensa con más de 1000 millones de miembros, que es muy popular y que ofrece multitud de funciones, pero nada de eso compensa su pésimo historial en materia de privacidad y seguridad. En conclusión, creemos que nunca deberías usar WeChat si quieres proteger tu intimidad; *Privacidad no incluida en absoluto.

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¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No aplica

Aplicación: Sí

Micrófono

Dispositivo: No aplica

Aplicación: Sí

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No aplica

Aplicación: Sí

¿Qué se puede usar para registrarse?

Es posible registrarse con Facebook.

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

WeChat puede entregar todos los datos recopilados (incluido el contenido de las comunicaciones) a los órganos gubernamentales, públicos, reguladores, judiciales y policiales cuando sea necesario. Además, los datos de WeChat pueden compartirse con otras compañías del grupo, incluidas Tencent International Service Europe BV (en Países Bajos), Tencent International Service Pte. Ltd (en Singapur), WeChat International Pte Ltd (también en Singapur), Oriental Power Holdings Limited (en Hong Kong) y WeChat International (Canada) Limited (en Canadá). WeChat también informa de que podría compartir datos de los usuarios con una serie de terceros. Todos los usuarios de WeChat deberían tener presente que Tencent también gestiona Weixin, un servicio interoperable con WeChat dirigido a los habitantes de China continental. En la política de privacidad de WeChat se afirma lo siguiente: "Cuando interactúes con un usuario de Weixin o uses o recibas notificaciones de cualquier función operada por Weixin, ten en cuenta que Weixin podría recopilar, retener, compartir y/o almacenar tu información de acuerdo con las directrices de protección de la privacidad de Weixin y no con esta política de privacidad". Esto es, si tú, como usuario de WeChat, interactúas con un usuario de Weixin (y tal vez no podrás distinguir entre los usuarios de WeChat y los de Weixin), tus derechos de privacidad tan solo estarán protegidos según lo que estipula la política más laxa de Weixin.

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

WeChat dice que puedes eliminar tu cuenta o suprimir cierta información personal iniciando sesión en tu cuenta de WeChat y siguiendo las instrucciones de eliminación de la cuenta. La empresa indica períodos de retención claros para todos los datos. Según un artículo de 2019 firmado por investigadores del MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts), en aquel entonces cuando un usuario eliminaba un mensaje de voz o de texto, en vez de suprimirlo de la base de datos local, WeChat se limitaba a eliminar la clave de los datos. En realidad, pues, los datos no se eliminaban porque permanecían almacenados de forma local. WeChat ha declarado que, actualmente, cuando un usuario elimina un mensaje de un chat, la aplicación elimina de inmediato tanto la clave del mensaje como su contenido del almacenamiento local del usuario.

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Malo

Se ha acusado a WeChat de censurar conversaciones privadas de forma automática y en tiempo real tanto en China como en otros países. En marzo de 2019, se filtró en internet una base de datos con 364 millones de registros sobre usuarios chinos. Cada registro, extraído de aplicaciones como WeChat y QQ, contenía información que permitía la identificación personal, como números de carnés de identidad, fotos, direcciones, ubicaciones por GPS y datos sobre el tipo de dispositivo utilizado. La base de datos también reenvió datos a 17 servidores remotos de diferentes provincias chinas y se sospecha que la información se distribuye por las comisarías de policía. WeChat también habría cerrado cientos de cuentas simpatizantes con la comunidad LGBTQ+ en julio de 2021.

¿El producto se puede usar sin conexión?

No aplica

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

La política de privacidad es excesivamente larga y compleja.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Sí

Cifrado

Sí

Se usa el cifrado, pero no el de extremo a extremo.

Contraseña fuerte

Sí

Para crear una cuenta hace falta una contraseña, la cual debe tener entre ocho y dieciséis caracteres que contengan números y letras o símbolos especiales.

Actualizaciones de seguridad

Sí

Desde su lanzamiento en 2011 ha habido más de 100 actualizaciones.

Gestiona las vulnerabilidades

Sí

Tencent cuenta con un centro de atención sobre seguridad.

Política de privacidad

Sí

¿El producto usa IA? Información

Sí

WeChat usa abiertamente la inteligencia artificial para el reconocimiento de voz y audio, el procesamiento del lenguaje natural, el reconocimiento facial, la comprensión de contenidos, etc. La gran preocupación es que esta inteligencia artificial facilite la censura mediante el bloqueo de enlaces, imágenes, temas o audios.

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No se puede determinar

*Privacidad no incluida

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