Slack vs. Microsoft Teams: Was ist besser für Ihre Privatsphäre am Arbeitsplatz?

Arbeits-Chat-Apps sind für viele Arbeitsplätze unverzichtbar geworden, und wenn es um die Zusammenarbeit bei der Arbeit geht, sind nur wenige Apps beliebter als Slack und Microsoft Teams. Die beiden sind dafür bekannt, Teams dabei zu helfen, zu kommunizieren, Dateien auszutauschen und gelegentliche GIF-Antworten auszutauschen. (Okay, mehr als nur gelegentlich.) Aber wie bei den meisten modernen Apps ist es möglicherweise nicht ganz klar, welchen Arten von Datenschutz und Sicherheit (oder deren Fehlen) Sie unterliegen, wenn Sie eine App wie Slack oder Microsoft Teams verwenden.

Wir haben in der Vergangenheit sowohl Slack als auch Microsoft Teams im Rahmen unseres Leitfadens „Datenschutz nicht inbegriffen“ überprüft. Sie haben vielleicht keine Wahl, welche Sie bei der Arbeit verwenden werden, aber Sie sollten zumindest wissen, welche Privatsphäre Sie möglicherweise aufgeben. So schneiden die beiden Arbeits-Chat-Apps einander gegenüber gestellt ab.

Slack

Ist Slack nachlässig, wenn es darum geht, Ihnen die richtige Privatsphäre zu bieten? Hier ist der Ansatz des Unternehmens und was andere sagen:

Slacks Ansatz zum Datenschutz

Auf der Datenschutzseite von Slack werden einige Punkte hervorgehoben. Hier sind einige der wichtigsten:

  • Eigentümer eines Slack-Raums (z. B. ein Arbeitgeber, wenn Sie Slack für die Arbeit verwenden) können Daten exportieren, bearbeiten und löschen.
  • Diejenigen, die das kostenpflichtige Level von Slack nutzen, können festlegen, wie lange Daten bestehen bleiben. (Übrigens: Unternehmen, die für Slack bezahlen, haben die Möglichkeit, alle Versionen einer bearbeiteten oder gelöschten Nachricht anzuzeigen!) Aber kostenlose Slack-Benutzer müssen nicht zwingend auf den Spaß verzichten. In einem Blogbeitrag auf der Website der Passwortverwaltung Dashlane wird darauf hingewiesen, dass Unternehmen, die nicht für die Nutzung von Slack bezahlen, einen einmaligen Export der Unterhaltungen eines Benutzers anfordern können. Und Vox weist darauf hin, dass Arbeitgeber private Slacks ausgraben können, um einen Rechtsfall zu bekämpfen.
  • Auf der Datenschutzseite von Slack wird darauf hingewiesen, dass Daten während der Übertragung (auf dem Weg zu den Slack-Servern) und im Ruhezustand (während sie auf Slack-Servern gespeichert sind) verschlüsselt werden. Aber obwohl die Daten verschlüsselt sind, sind sie nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Mic stellt fest, dass Arbeitgeber, die für Slack Plus bezahlen, aus diesem Grund eine Kopie der Slack-Aktivitäten der Benutzer exportieren können — inklusive privater Nachrichten und privater Channel-Konversationen.
  • Der Datenschutzforscher der Mozilla Foundation Misha Rykov stellt fest, dass Slack es seltsamerweise nicht erlaubt, Benutzer zu blockieren. Dies ist nicht unbedingt ein Datenschutzproblem, sondern ein Problem, wenn man es mit Belästigungen in der App zu tun hat.

Kann mein Chef meine Slack-Nachrichten lesen?

Das Wichtigste: Ihr Arbeitgeber kann auf jeden Fall Ihre Slack-Gespräche anfordern — auch solche, die so aussehen, als wären sie privat. Wenn Sie unseren Artikel darüber noch nicht gelesen haben, ob Ihr Chef Ihre Slack-PNs lesen kann, schauen Sie ihn sich für eine solide Basis an.

Microsoft Teams

Microsofts Ansatz zum Datenschutz

Es gibt kein "i" in Teams und es gibt sicherlich auch nicht viel Privatsphäre. Im Abschnitt „Datenschutz“ des Microsoft-Leitfadens „Willkommen bei Teams“ erfahren Sie Folgendes:

  • Microsoft sammelt viele personenbezogene Daten über Meetings, wie beispielsweise Gespräche, Sprachnachrichten, Aufzeichnungen, Transkriptionen und freigegebene Dateien
  • Microsoft sammelt einen Verlauf der Anrufe, die Sie innerhalb von Teams tätigen
  • Microsoft kann diese personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Beispiele hierfür sind die Weitergabe dieser Daten durch Microsoft an Auftragnehmer oder an Strafverfolgungsbehörden, wenn dies erforderlich ist

Als wir Microsoft Teams im Rahmen von *Datenschutz nicht inbegriffen überprüft haben, waren wir der Meinung, dass die Sicherheitsbilanz von Microsoft einige Arbeit erfordert. Bereits 2021 kompromittierte ein Hack die Daten von 30.000 US-Unternehmen.

Kann mein Chef meine Microsoft-Teams-Nachrichten lesen?

Wenn Ihre Nachrichten im Rahmen einer gerichtlichen Untersuchung benötigt werden, dann ja, Ihre privaten Microsoft Teams-Nachrichten können aufgedeckt werden. Dazu gehören Chats in Teams-Kanälen, Chats mit einer einzelnen Person oder mit einer Gruppe von Personen. Dies gilt auch für Audioaufnahmen, bearbeitete Nachrichten und sogar Gif- und Emoji-Reaktionen.

ZDnet macht auf die Funktion für Benutzeraktivitätsberichte von Microsoft Teams aufmerksam. Die Funktion ermöglicht es Arbeitgebern, nach Mitarbeitern zu suchen und Statistiken wie die Anzahl der Meetings, gesendete Nachrichten, Einzelgespräche, Audio- und Videozeit und sogar die Zeit, die sie für die Teilnahme an Meetings aufgewendet haben, anzuzeigen. Wie Google Analytics, aber für die Überwachung von Mitarbeitern.

Slack vs. Microsoft Teams — Was hat mehr Privatsphäre?

Slack macht es Arbeitgebern leicht, Ihre privaten Nachrichten zu lesen, aber Microsoft Teams hebt die Mitarbeiterüberwachung auf die nächste Stufe. Teams bietet Arbeitgebern über das Dashboard für Benutzeraktivitätsberichte einfachen Zugriff auf Statistiken darüber, was Sie auf der Plattform tun. Das Dashboard zeigt an, wie viel Zeit Sie damit verbringen, andere zu benachrichtigen, an Anrufen teilzunehmen und sogar, wie viel Sie am Bildschirm teilen. Massiver Eingriff in die Privatsphäre!

Sie sollten sowohl bei Slack als auch bei Microsoft Teams vorsichtig sein, aber Teams wimmelt von Datenschutzbedenken für den durchschnittlichen Mitarbeiter. Arbeiten Sie mit Bedacht.

Slack vs. Microsoft Teams: Was ist besser für Ihre Privatsphäre?

Geschrieben von: Xavier Harding

Bearbeitet von: Audrey Hingle, Carys Afoko, Innocent Nwani

Zeichnungen: Shannon Zepeda

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