Renault

Wir sprechen eine Warnung über dieses Produkt aus, da es Informationen über Sie von anderen Unternehmen erhalten kann und Ihre Zustimmung nur dann eingeholt wird, wenn die örtlichen Vorschriften dies erfordern.

Datenschutzerklärung der Groupe Renault

„Wir können, mit Ihrer Einwilligung, wenn dies die Vorschriften verlangen, Informationen über Sie auch über andere Gesellschaften unseres Konzerns oder von Partnern erhalten.“

„Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten insbesondere, wenn:
– Sie eine unserer Websites besuchen, die Cookies oder andere Tracer verwenden können,
– Sie uns über ein Online-Formular, per E-Mail, Telefon, Live Chat kontaktieren, einen Händler aufsuchen oder sich auf andere Weise an uns wenden,
– Sie an einem Spiel oder einer Veranstaltung teilnehmen oder einen unserer Newsletter abonnieren,
– Sie ein Fahrzeug oder eine Serviceleistung kaufen (Wartung, Reparatur, Gewährleistung, Vernetzte Services),
– Sie ein vernetztes Fahrzeug nutzen,
– Sie auf eine unserer Studien oder Zufriedenheitsumfragen antworten,
– Sie ein Benutzerkonto erstellen, um von Ihrem Computer oder Smartphone aus auf unsere Dienste zuzugreifen,
– Sie in den sozialen Medien mit uns interagieren, unter anderem über die Facebook-, Instagram- und Twitter-Schaltflächen „Gefällt mir“, „Teilen“ oder „Twittern“ auf den Renault-Seiten. Dies kann die Erhebung und den Austausch von personenbezogenen Daten zwischen den sozialen Netzwerken und uns zur Folge haben.“

„Im Rahmen unserer Beziehung und in Übereinstimmung mit dem Kontext, in dem Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, können wir Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:
A – Verwaltung unserer Erstkontakte
B – Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung
C– Verwaltung der von Ihrem vernetzten Fahrzeug und den Onboard-Anwendungen zur Verfügung gestellten Services
D – Durchführung von Studien und Analysen
E – Management unserer Marketingaktivitäten“

„Wir analysieren die personenbezogenen Daten unserer Kund/-innen und Kaufinteressent/-innen, und zwar sowohl die Daten, die sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben (einschließlich Daten, die sich auf das Surfen auf unseren Websites und die Nutzung unserer mobilen Anwendungen beziehen, vorbehaltlich der Einwilligung), als auch Daten von Dritten (vorbehaltlich der Einwilligung, falls erforderlich), um Algorithmen zu erstellen, die es uns ermöglichen, ihre potenziellen Interessen und Präferenzen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten und/oder vorherzusagen (unter Verwendung von Bewertungen und Segmentierung).
Wir können diese Tools gemäß den geltenden Vorschriften zur Profilerstellung verwenden. Wir sind der Überzeugung, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Vorlieben unserer Kund/-innen und Kaufinteressent/-innen zu verstehen, um ihnen Inhalte anbieten zu können, die ihren Bedürfnissen oder Wünschen entsprechen. Wir haben die jeweiligen Interessen gegeneinander abgewogen und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht verletzt werden.
Die Analyseaktivitäten sollen Ihnen personalisierte Inhalte zur Verfügung stellen, wie z. B. spezifische Angebote per E-Mail, auf Renault-Telefonanwendungen und Inhalte auf unseren Websites oder Websites Dritter (z. B. Facebook). So kann das Verarbeiten dieser Daten beispielsweise dazu führen, dass wir Ihnen Angebote für ein Fahrzeugsegment zeigen, das für Sie möglicherweise von Interesse ist. Dies ermöglicht es uns auch, Ihnen keine Werbeangebote zu schicken, wenn wir wissen, dass sie nicht Ihren Interessen entsprechen.“

„Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unser Netzwerk autorisierter Händler sowie an Renault SAS weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Unternehmen der Groupe Renault weitergeben, beispielsweise an Renault MAI, die für Mobilitätsaktivitäten (wie Carsharing und Remote-Testfahrten) zuständig sind, oder an Tochtergesellschaften, die Finanzdienstleistungen anbieten, wie RCI Banque SA und RCI Bank UK Limited, entweder im berechtigten Interesse dieser Unternehmen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Ihre Einwilligung wird eingeholt, wenn es die Vorschriften verlangen. Diese Unternehmen können in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien für personenbezogene Daten als Datenverantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter fungieren, um Aufgaben entsprechend den von uns erteilten Anweisungen auszuführen.

Um Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu verarbeiten, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die als Auftragsverarbeiter entsprechend unseren Anweisungen und ausschließlich in unserem Namen tätig sind, um die folgenden Funktionen zu erfüllen:
– Hosting, Betrieb oder Wartung unserer Datenbanken, Websites und mobilen Anwendungen,
– Bereitstellung von Authentifizierungsdiensten,
– Kredit-/Debitkartenzahlungsabwickler (einschließlich WorldPay),
– RAC, AXA oder ein anderer Anbieter von Dienstleistungen direkt an Sie,
– Ein Käufer oder potenzieller Käufer unseres Geschäfts oder anderweitig im Falle einer Fusion, Reorganisation oder eines ähnlichen Ereignisses,
– Management der Kundenbeziehung (Callcenter, Kommunikationstools, etc.),
– Bereitstellung von Serviceleistungen im Zusammenhang mit unserem Marketing, einschließlich dem Versand von Angeboten,
– Organisation von Wettbewerben und Veranstaltungen,
– Durchführung von Studien und Umfragen,
– Alle verbundenen oder angeschlossenen Automobilhersteller, von denen wir Waren kaufen oder mieten (und ihre Konzerngesellschaften),
– Andere Mitglieder der Renault-Gruppe für Produktentwicklungs-, statistische Analyse- und Prüfungszwecke,
– Drittanbieter von Versicherungen,
– Kreditreferenz- und Betrugspräventionsagenturen, die uns bei Kreditentscheidungen und Betrugspräventionsprüfungen unterstützen (diese können ebenfalls Informationen über Sie mit uns teilen),
– Inkassobüros,
– die Polizei, Betrugspräventions- und Identitätsauthentifizierungsstellen, andere Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- und Steuerbehörden im Vereinigten Königreich oder im Ausland, um Straftaten aufzudecken, zu untersuchen und zu verhindern (bitte beachten Sie, dass Betrugspräventionsbehörden auch Strafverfolgungsbehörden den Zugriff und die Verwendung Ihrer Informationen ermöglichen können, um Straftaten aufzudecken, zu untersuchen und zu verhindern),
– die Gerichte im Vereinigten Königreich oder im Ausland, soweit dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, für die Justizverwaltung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen und zum Schutz der Sicherheit oder Integrität unserer Geschäftstätigkeit.“

„Ihre Daten können an Social-Media-Unternehmen (z. B. Facebook) und andere Werbepartner (z. B. Google) weitergegeben werden, um Sie auf deren Websites abzugleichen und Ihnen online personalisierte Werbung und Angebote zu senden. Diese Verarbeitung erfolgt unter berechtigtem Interesse.

In manchen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Partner weitergeben, die sie dann für eigene Zwecke verwenden. In einem solchen Fall handeln diese Partner als Datenverantwortliche und ihre Datenschutzrichtlinien für personenbezogene Daten gelten für die gemeinsam genutzten Daten. Wir gewährleisten, dass wir Sie auffordern, diese gemeinsame Nutzung einzuwilligen, wenn dies die Vorschriften verlangen, oder Ihnen die Möglichkeit geben, Widerspruch einzulegen.“

Groupe Renault und Ihre personenbezogenen Daten

„Groupe Renault stellt sicher, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten den Grundsätzen entspricht, die sich aus den geltenden Vorschriften ergeben:
– Groupe Renault verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten für explizite, legitime und festgelegte Zwecke im Zusammenhang mit ihren verschiedenen Aktivitäten zu erheben und zu verarbeiten (festgelegter Zweck)
– Es werden nur die Daten erhoben, die für die Durchführung der Aktivität unbedingt erforderlich sind (Minimierung)
– Die Daten sind korrekt, vollständig und, falls erforderlich, aktualisiert (Datenrelevanz)
– Es wird eine Richtlinie zur Datenspeicherung festgelegt, und am Ende der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert (begrenzte Aufbewahrung)
– Eine Aktivität, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten von Einzelnen darstellt, ist Gegenstand einer vorherigen Folgenabschätzung (Datenschutz-Folgenabschätzung)
– Datenschutz wird standardmäßig („privacy by default“) mit einem hohen Schutzniveau eingebaut („privacy by design“)
– Daten sind sicher und werden vertraulich behandelt (Sicherheit)
– Jede Verarbeitung basiert auf einer gesetzlich vorgesehenen legitimen Grundlage (Rechtmäßigkeit)
– Die Beziehungen zu unseren Partnern und Dienstleistern werden kontrolliert und die Datenübermittlung überwacht“

VERWENDUNG VON COOKIES

„Wenn Ihr Gerät von mehr als einer Person benutzt wird und dasselbe Gerät mehr als einen Browser hat, können wir nicht sicher sein, ob die für Ihr Gerät bestimmten Dienstleistungen und Werbeangebote Ihrer eigenen Benutzung des Gerätes entsprechen oder der Benutzung durch eine andere Person.

In solchen Fällen sind Sie verantwortlich für die Zulassung der geteilten Benutzung Ihres Gerätes und für die Einstellungen Ihres Browsers, die Sie nach eigenem Ermessen bezüglich Cookies konfigurieren können. Insbesondere sind Sie verantwortlich dafür, andere Benutzer über die geteilte Benutzung und die Einstellungen zu informieren.“