Superficial Intelligence: Mitarbeiter-KI

Liebe Überwachte,

Ich liebe diese Frage! Nein, Sie sollten sich überhaupt keine Sorgen machen. Sie sollten begeistert sein, ja, sich sogar geehrt fühlen.

Wir stehen an der Schwelle zu einem Neuen Goldenen Zeitalter, am Anbruch einer Ära des Überflusses und der menschlichen Evolution, und an der Erfüllung von Milton Friedmans Prophezeiung, dass die soziale Verantwortung von Unternehmen einzig darin besteht, ihre Gewinne zu steigern.

Ich bekomme Gänsehaut, wenn ich das schreibe.

Es ist verständlich, dass Ihre Gefühle diesbezüglich unklar sind. Nebenbei bemerkt: Menschliche Emotionen sind eine dieser instabilen Variablen, die die Verbesserung der KI bislang behindert haben, und führende Wissenschaftler widmen sich intensiv der Aufgabe, diese auszumerzen. Aber fürs Erste sollten Sie Folgendes bedenken:

Wenn Ihre Führungskräfte beschlossen haben, Ihre Tastenanschläge, Mausklicks, die Auswahl Ihrer Browser-Tabs, Ihre Augenbewegungen und Ihre Atemfrequenz zu tracken, um die KI zu trainieren, auf die sie Milliarden gesetzt haben, dann bedeutet das, dass Sie etwas extrem richtig machen. Sie sind für einen Menschen unglaublich intelligent. Das Management hat es bemerkt. Das Management schätzt Sie. Das Ganze hat rein gar nichts mit Vergütungspaketen für Führungskräfte zu tun, die erst dann ausgezahlt werden, wenn die KI-Strategie die Unternehmensbewertung hoch genug treibt.

Wie der als Charles Caleb Colton bekannte Content-Generator einst schrieb: „Nachahmung ist die aufrichtigste Form der Schmeichelei.“ Fühlen Sie sich also geschmeichelt und nehmen Sie diese metaphorischen Blumen dankend an.

Das Einzige, was Sie buchstäblich tun müssen, ist Ihr Job. Nicht mehr. Nicht weniger. Ignorieren Sie einfach das Geräusch Ihres Laptop-Lüfters, der unter der Last der kontinuierlichen Bildschirmaufzeichnung und Tastaturprotokollierung hochdreht. Und wenn das ununterbrochene Hochladen von Bildern und Telemetriedaten das gesamte Monatsvolumen Ihres Heim-Breitbandanschlusses innerhalb weniger Tage verbraucht, dann seien Sie stolz. Sie tragen so viel zur Zukunft bei.

Nun ist es natürlich unvermeidlich, dass auch einige Ihrer Fotos, privaten E-Mails, gelegentlichen Logins in Gesundheits- oder Bankportale sowie die allgemeinen Umrisse Ihres gesamten Lebens erfasst werden. Die Bedingungen Ihres Arbeitsvertrags machen jedoch ohnehin deutlich, dass das Unternehmen das gesamte geistige Eigentum besitzt, das auf seinen Geräten erstellt wird. Daher ist die Erfassung kein Eingriff in die Privatsphäre. Sie ist eine Verpflichtung. Schließlich ist ein Unternehmen, das seine IP-Rechte nicht durchsetzt, de facto nicht existent.

Für das „Human Intelligence Harvesting Protocol“ ausgewählt zu werden, ist vergleichbar damit, von den Göttern erwählt zu sein. Betrachten Sie es als hohe Ehre, Ihr gesamtes Selbst – und nicht nur Ihre bewusste Arbeitsleistung – einer höheren Macht darzubringen, damit die Führungsetage die nächste Bewusstseinsstufe erreichen kann. Dies ist zudem hervorragend für den Aktienkurs des Unternehmens, der schließlich der beste und einzige Maßstab ist, den wir für die Qualität einer Gesellschaft haben.

Als Zeichen beispielloser Geduld und Mitgefühls erlauben Ihnen einige Führungskräfte nun sogar, die Überwachung für jeweils ganze 30 Minuten am Stück zu pausieren. Ein heiliger Sabbat, an dem Sie kurzzeitig Ihre eigenen Tastenanschläge zurückerobern dürfen, bevor Sie sich wieder Ihrer Bestimmung fügen. Manche Mitarbeiter dürfen sogar eine Ausnahmegenehmigung beantragen – so wie ein mittelalterlicher Sünder einen Ablassbrief kaufte. Versuchen Sie, dieses Privileg nicht zu missbrauchen. Falls Sie sich aus irgendeinem Grund dazu entschließen sollten, auf diese historische Gelegenheit zu verzichten, wird auch das getrackt. Und auch diese Daten werden zur Erschaffung einer verbesserten, reibungsloseren Zukunft beitragen.

Es gibt hier absolut nichts zu befürchten, am allerwenigsten den Verlust Ihres Arbeitsplatzes an einen KI-Agenten, der trainiert wurde, indem er Ihnen bei der Arbeit zugesehen hat. Das nennt man „schöpferische Zerstörung“ – die Erkenntnis des Ökonomen Joseph Schumpeter, dass Innovation und Kapitalismus durch die Einführung neuer Produkte, Geschäftsmodelle und Unternehmen angetrieben werden, die etablierte Methoden zerstören und die nächste dominante Ära begründen. Sie haben das unglaubliche Glück, Teil der nächsten logischen Erweiterung dieser Idee zu sein: Ein Unternehmen lädt seine Angestellten dazu ein, die schöpferische Zerstörung auf sich selbst anzuwenden! Und ist es nicht ohnehin viel besser, derjenige zu sein, der den eigenen Job überflüssig macht, als das jemand anderem zu überlassen? Das ist echte Selbstbestimmung.

Eine letzte Sache noch, denn das ist einer der schönsten Aspekte an all dem:

Sie, als Tech-Angestellte(r), dürfen endlich die Früchte Ihrer eigenen Arbeit kosten. Jahrelang bestand Ihr Job darin, die Nutzer der Produkte Ihres Arbeitgebers zu überwachen, zu bewerten und ihren Wert rigoros abzuschöpfen. Und all die Zeit blieben Sie außen vor. Sie durften es nie am eigenen Leib erfahren. Ehrlich gesagt war das doch unfair. Nun, endlich, wurde der Apparat, den Sie für alle anderen gebaut haben, liebevoll gegen Sie selbst gerichtet.

Willkommen auf der anderen Seite des Bildschirms.

Ihr in Unausweichlichkeit und Beschleunigung verbundener

Baratunde Thurston

Illustration von Tammy Lian